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Versand

Lieferzeiten

• Versand am selben Tag: Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
• Versand am nächsten Werktag: Bestellungen, die nach 15:00 Uhr, an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.

Versandkosten

• Kostenloser Versand für Bestellungen ab €100
• €12,50 Pauschalgebühr für Bestellungen unter €100

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet (nur an Werktagen).

Verpackung

Jede Bestellung wird sicher verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Wir verwenden robuste, schützende Materialien, um Ihre Ausrüstung während des Transports optimal zu schützen.

Sendungsverfolgung & Benachrichtigungen

Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu jedem Schritt Ihrer Bestellung:

• Bestellbestätigung
• Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung
• Zustellbestätigung

Ihre Sendungsnummer finden Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail und in Ihrem Carp Porter-Konto.

Verzögerungen & Probleme

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eintreffen oder es Probleme bei der Zustellung geben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung und halten Sie auf dem Laufenden, bis das Problem behoben ist.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand schreiben Sie uns bitte an info@carp-porter.eu.

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